Hoe zorg je ervoor dat je bezoekers de juiste onderdelen bestellen?

Slimmer informatie vragen van je bezoeker en zorgen voor een hogere conversie.

Offenga is in het noorden de specialist in de verkoop van BMW onderdelen. Gevestigd in Franeker zorgen zij ervoor dat BMW liefhebbers door heel Europa de juiste onderdelen toegestuurd krijgen. Op de vorige website was het invullen van een kenteken de belangrijkste actie voor het vinden van de juiste onderdelen. Nu wordt je gevraagd om met behulp van je chassisnummer de juiste BMW-type te selecteren. De kans op het aandragen van onjuiste onderdelen is hierdoor veel kleiner geworden en daardoor zijn de retourzendingen aanzienlijk gedaald.

Kabinetsformatie

  • Avtar
  • Avtar
  • Avtar
  • Avtar

Mag ik 1 keer de conversie-verhogende optie?

Naast het verminderen van het aantal retour gestuurde items wilde Offenga ook graag de conversie verhogen. Offenga trok redelijk veel bezoekers, maar vele bezoekers gingen niet over tot koop. Vooral op de mobiel viel er veel te winnen. Met een design dat vertrouwen en kunde uitstraalt, slimme functionaliteiten en een overzichtelijk, duidelijk en verzorgde mobiele weergave overstegen we ruim de doelen die vooraf werden gesteld.

Een periode van vorig jaar vergeleken met eenzelfde periode van dit jaar levert +9.5% conversie op!

Ga naar offenga.nl om zelf het bestelproces te testen.

Desktop

De scheve lijnen accentueren de snelheid van een BMW. Dit kwam al in het logo terug, nu ook in de website.

SWIPE ‘MSWIPE ‘M
slide

slide

slide

slide

slide

slide

slide

slide

Een gigantische stijging in de verkoop van onderdelen via mobiel.

Een eenvoudige manier om op de mobiele weergave de conversie te verhogen is de KOOP-knop direct in beeld te zetten op een productpagina. Basis logica zul je denken, maar doe maar eens een test bij verschillende webshops om te achterhalen hoe vaak dit niet zo is. Verder hebben wij de complete look and feel van de website aangepakt. De manier waarop een gebruiker door de website navigeert is onder handen genomen en het afrekenen is eenvoudiger gemaakt.

De conversie op mobiel steeg met ongeveer 28% na lancering van de nieuwe website!

Mobiel

Op je mobiel kun je nu ook makkelijk en snel onderdelen bestellen.

SWIPE ‘MSWIPE ‘M
slide

slide

De samenwerking verliep naar mijn gevoel soepel en jullie hadden snel in de gaten wat er gezocht werd en dit in een strak design om kunnen zetten zonder de kern van onze shop/site te verliezen. De verwachtingen zijn zelfs overstegen, zoals we bij de eerste presentatie ook aangaven ziet het er allemaal nog mooier uit dan wij zelf hadden kunnen bedenken. Ook van klanten die er wat over zeiden enkel maar positieve reacties mogen ontvangen.
Al met al dus zeer tevreden over het geleverde werk en de samenwerking hierin.


Avtar

Joey Tuinstra | Assistant Sales Manager

183% meer mobiel verkeer
183% meer mobiel verkeer

Centraal Bureau van de Statistiek

9,5%

Stijging van de conversie in het algemeen

28%

Stijging van de conversie op mobiel

+60%

Zocht op chassisnummer

-32%

Zocht op kenteken

Kan jouw conversie op je website beter?